Estudio de caso - Instituto Regenerativo de Kansas
Durante la última década, la terapia con células madre (medicina regenerativa) ha visto un aumento en el interés de los pacientes en todo el país. La terapia con células madre cierra la brecha en la atención de aquellos pacientes que buscan alivio del dolor y aún no son candidatos para la cirugía o no están interesados en las opciones quirúrgicas.
La primera instalación independiente en Wichita, KS, Kansas Regenerative Institute está compuesta por neurocirujanos, cirujanos ortopédicos y especialistas en el manejo del dolor con una amplia capacitación médica y de becas en sus campos de especialidad, brindando a los pacientes la máxima experiencia, compasión y atención.
Kansas Regenerative Institute vino a Cascade para ayudar a contar mejor su historia y establecer una conexión con pacientes potenciales a través de su sitio web.
Diseño que hace una conexión con los pacientes
Desafíos
Kansas Regenerative Institute trabajó con otra empresa que diseñó su sitio web, sin embargo, no estaban contentos con el resultado. Cascade necesitaba desarrollar un sitio web moderno y visualmente atractivo que contara una historia más convincente, involucrara a los pacientes y funcionara mejor en las búsquedas.
Oportunidades
Los médicos detrás de Kansas Regenerative ya tienen prácticas exitosas en el área. La clínica de terapia con células madre se diferencia de la competencia por ser un centro independiente y centrarse en la atención y la asequibilidad.
Estrategia
Desarrolle mensajes poderosos y cuente la historia del negocio de una manera atractiva; establecer una conexión emocional con los visitantes del sitio. Mejore el rendimiento de búsqueda siguiendo las mejores prácticas de Google.
Acercarse
El sitio web anterior del Kansas Regenerative Institute usaba una plantilla anticuada y tenía un fuerte diseño masculino. Cascade se centró en crear un diseño de sitio web que tradujera salud y un estilo de vida activo, además de comunicar la ciencia de la Medicina Regenerativa utilizando la terapia con células madre para aliviar el dolor de las articulaciones, los nervios y más. Lo que es más importante, utilizamos imágenes en las que los pacientes potenciales podían relacionarse (corredores y atletas) y orientar su deseo de volverse activos y sin dolor, nuevamente.
Al contar la historia del negocio, nos mantuvimos fieles a la búsqueda de las mejores prácticas. Dado que la empresa anterior no empleaba Google Analytics, no entendíamos cómo se había desempeñado el sitio web, aparte de que la empresa no recibía llamadas ni reservas para consultas gratuitas. Mejoramos esto al implementar reservas en línea y llamadas a la acción mejoradas.
Resultados
Si bien los resultados aún se están rastreando, hasta la fecha, el sitio web del Instituto Regenerativo de Kansas mejoró en las clasificaciones de búsqueda de la página 4-5 a la página 1 en las palabras clave deseadas.
La clínica ha reservado con éxito la mayoría de sus consultas online, que se sincroniza fácilmente con el calendario de su oficina, ahorrando tiempo y energía.
Ahora, la clínica puede entender cómo las personas usan su sitio web, cómo encuentran el sitio y cómo involucrarlos mejor.
En dos meses, el sitio web saltó en los resultados de búsqueda y aumentó la participación en el sitio web; reservas de citas.
Contratamos a Jennifer Fortney de Cascade Communications para crear un nuevo sitio web para nuestra clínica médica. Jennifer estaba orientada a los detalles, era fácil trabajar con ella y siempre estaba concentrada en la tarea. Anteriormente habíamos utilizado otra empresa de marketing para nuestras instalaciones y la diferencia en la calidad que recibimos de Jennifer fue evidente desde nuestra primera conferencia telefónica. Jennifer tuvo una visión para nuestra presencia en la web y lo que entregó superó nuestras expectativas. Es fácil de navegar, fresco y amigable para el paciente. ¡Recomendamos encarecidamente Cascade Communications!
Médicos del Instituto Regenerativo de Kansas